收不到广发银行信用卡电子账单的原因：
１、登记的电子账单邮寄电邮地址不正确，系统无法进行电子账单投递；
２、雅虎（ｙａｈｏｏ）、搜狐（ｓｏｈｕ）、ＴＯＭ（ｔｏｍ）或公司的企业邮箱在接收电子账单时十分不稳定，可能出现拒收，可以更换为网易邮箱或ＱＱ邮箱；
３、电子账单邮件被邮箱判定为垃圾邮件或广告邮件，可在邮箱内寻找一下。如果是，将银行发件地址设置为邮箱白名单；
４、如当期没有发生任何交易，账户无欠款，则当期没有产生账单，也就没有账单邮件；
５、电子账单尚未开始投递。正常情况下，将在账单日后的２个工作日内发送电子账单。
